إشعار الخصوصية
يوضح هذا الإشعار البيانات الشخصية التي يجمعها EventFlow، وسبب جمعها، ومن يطّلع عليها، ومدة الاحتفاظ بها. وهو يتبع القانون القطري رقم 13 لسنة 2016 بشأن حماية خصوصية البيانات الشخصية.
ما الذي نجمعه
عند حجز التذاكر
- اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم جوالك.
- أسماء الأشخاص الذين سيستخدمون التذاكر، إن قدّمتها.
- حجوزاتك وتذاكرك وتسجيل دخولك عند البوابة ومواقعك في قوائم الانتظار وتقييماتك.
- مرجع الدفع من مزوّد الدفع لدينا، Tap Payments. لا نرى رقم بطاقتك ولا نخزّنه أبداً.
عند العمل ضمن طاقم الفعاليات
- اسمك وتاريخ ميلادك وجنسك وجنسيتك ووضع إقامتك ورقم هاتفك ومدينتك وجهة الاتصال في حالات الطوارئ.
- رقم هويتك وتاريخ انتهائها ونسخة من وثيقة الهوية.
- صورك وطولك ووزنك ومقاس الزي والحذاء، وتفاصيل المظهر الأخرى التي يطلبها المنظمون.
- لغاتك ومهاراتك وسيرتك الذاتية وطلباتك ونوباتك وتقييماتك وساعات عملك.
- صورة ذاتية وموقعك عند تسجيل الحضور والانصراف في النوبة.
عند العمل لدى منظم أو مورّد
- اسمك وبريدك الإلكتروني ودورك والإجراءات التي تتخذها في لوحة التحكم.
عند استخدام الموقع
- عنوان IP وجهازك ومتصفحك والصفحات التي تفتحها. نستخدم ملفات تعريف الارتباط فقط لإبقائك مسجلاً للدخول وتذكّر لغتك وحماية النماذج. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية.
لماذا نستخدمها
- لبيع التذاكر لك وإرسالها إليك والسماح لك بالدخول عند البوابة.
- لمطابقة أفراد الطاقم مع الوظائف المناسبة لهم، وتسجيل النوبات والساعات والمبالغ لرواتب المنظمين. نحن لا ندفع للطاقم؛ المنظم هو من يدفع لهم.
- للحفاظ على أمان الحسابات والمدفوعات وتسجيل الدخول ومنع الاحتيال.
- للاحتفاظ بالسجلات التي يتطلبها القانون القطري للمبيعات والمدفوعات.
- لإرسال العروض والأخبار إليك، فقط إذا فعّلت ذلك. يمكنك إيقافه في أي وقت.
لا نعالج وثائق هوية الطاقم وصورهم وتفاصيل مظهرهم إلا بموافقتك الصريحة، التي تقدّمها عند إنشاء ملف الطاقم.
من يراه
- يطّلع منظم الفعالية على حجوزات تلك الفعالية وتذاكرها.
- لا يطّلع مديرو التوظيف على ملف فرد الطاقم إلا عندما يتقدم لوظيفتهم، أو عندما يجعل ملفه قابلاً للبحث. يُسجَّل كل فتح لوثيقة الهوية، ويمكن لفرد الطاقم معرفة من اطّلع عليها.
- تعالج Tap Payments مدفوعات البطاقات.
- يعالج مزوّدو الاستضافة والبريد الإلكتروني والرسائل البيانات نيابة عنا بموجب عقود.
- الجهات الحكومية، عندما يتطلب القانون القطري ذلك.
نحن لا نبيع البيانات الشخصية.
مدة الاحتفاظ بها
- الصور الذاتية والمواقع عند تسجيل الحضور: 90 يوماً بعد النوبة.
- بيانات الاتصال في عمليات الدفع التي لم تكتمل: 30 يوماً.
- سجلات من فتح ملف فرد الطاقم: 730 يوماً.
- حسابك وملفك: حتى تحذفهما.
- الحجوزات المدفوعة والساعات والمبالغ: طوال المدة التي يتطلبها القانون القطري للسجلات التجارية. عند حذف حسابك نزيل منها اسمك وبيانات الاتصال بك.
حقوقك
- الاطلاع على بياناتك وتنزيلها.
- تصحيح بياناتك في حسابك أو في ملف الطاقم.
- سحب موافقة قدّمتها. لا يؤثر ذلك على ما تم قبل السحب.
- حذف حسابك.
- الاعتراض على طريقة استخدامنا لبياناتك، أو تقديم شكوى إلينا.
استخدم صفحة «بياناتك» لتنفيذ معظم ذلك بنفسك. افتح «بياناتك»
إذا لم تكن راضياً عن ردّنا، يمكنك تقديم شكوى إلى الوكالة الوطنية للأمن السيبراني، الجهة المشرفة على حماية البيانات الشخصية في قطر.
الأطفال
الحسابات مخصصة لمن بلغوا 18 عاماً أو أكثر. يشتري الوالد أو الولي التذاكر للطفل ولا يقدّم اسمه إلا عندما تتطلب الفعالية ذلك. يجب أن يكون عمر فرد الطاقم 18 عاماً أو أكثر يوم النوبة.
الأمان والاختراقات
نشفّر الاتصالات، ونحدّ ممن يمكنه فتح البيانات الشخصية، ونسجّل الوصول إلى وثائق الهوية. إذا كان من الممكن أن يضرّك اختراق ما، نبلغك ونبلغ الوكالة الوطنية للأمن السيبراني خلال 72 ساعة من اكتشافه.
التغييرات على هذا الإشعار
عند تغيير هذا الإشعار، نغيّر رقم إصداره ونبلغك قبل أن يسري التغيير عليك.
من نحن
تدير EventFlow منصة EventFlow.